СОГАЗ-Мед помогает амурчанам в получении медицинской помощи и разрешении спорных ситуаций с медучреждениями.
Споры между больным и медучреждением, оказание некачественной медицинской помощи, необходимость проведения юридической консультации — решением этих и других вопросов, возникающих в отношениях врач—пациент, занимаются страховые компании. Куда обращаться пациенту, в случае возникновения проблем и на какую поддержку можно рассчитывать владельцам медицинских полисов рассказала директор Амурского филиала СК «СОГАЗ-Мед» Елена Дьячкова.
08.10.2018г. состоялось очередное заседание Общественного совета по защите прав пациентов. В нём приняла участие заместитель главного врача по клинико-экспертной работе Волобуева Е.Ю.
Председатель Общественного Совета Найденова Татьяна Васильевна отметила «огромный шаг вперёд», который за небольшой промежуток времени был совершен Михайловской больницей в обеспечении доступности медицинских услуг для жителей Михайловского района:
- в поликлинике произведен косметический ремонт, улучшилось освещение коридора на 1-ом этаже поликлиники;
- обновлены и дополнены информационные стенды; в СМИ (в газете «Михайловский вестник») еженедельно публикуются статьи с медицинской тематикой;
- упорядочены потоки пациентов: значительно уменьшились очереди к врачам, на лабораторно-диагностические исследования и на плановую госпитализацию;
- в холлах поликлиники и стационара установлены кулеры с питьевой водой;
- улучшились санитарно-гигиенические условия (наличие туалетной бумаги, жидкого мыла, бумажных полотенец и освежителей воздуха);
- намного доброжелательнее и вежливее стали работники регистратуры, средний медицинский персонал и врачи;
- значительно уменьшилось количество жалоб от населения Михайловского района по оказанию медицинской помощи в ГАУЗ АО «Михайловская больница».
Члены общественного совета получили анкеты для оценки качества условий оказания услуг в амбулаторных и стационарных условиях для анкетирования населения Михайловского района. По результатам анкетирования будет проведено очередное заседание общественного совета с обсуждением проблем в качестве обслуживания.
На фото справа налево: Найденова Татьяна Васильевна (председатель общественного совета, председатель совета пенсионеров), Мальцева Людмила Николаевна (председатель совета ветеранов), Козырева Александра Трофимовна (председатель совета инвалидов).
I. Общие положения
1. Настоящие Правила определяют в соответствии с Федеральным законом "О социальной
защите инвалидов в Российской Федерации" порядок и условия признания лица инвалидом.
Признание лица (далее - гражданин) инвалидом осуществляется федеральными государственными
учреждениями медико-социальной экспертизы: Федеральным бюро медико-социальной экспертизы
(далее - Федеральное бюро), главными бюро медико-социальной экспертизы (далее - главные бюро),
а также бюро медико-социальной экспертизы в городах и районах (далее - бюро), являющимися
филиалами главных бюро.
Страховая компания «СОГАЗ-Мед» провела семинар для руководителей медицинских учреждений и рассказала о новых методиках обращения с пациентами.
Из года в год растет количество обращений на некачественное медицинское обслуживание в поликлиниках. За первое полугодие 2018 года по поводу нарушения прав и законных интересов обратилось 193 человека Чаще всего, это жалобы на взимание денежных средств за медицинскую помощь по программе ОМС, некачественное оказание медицинских услуг и организация работы медицинских организаций в целом.
В настоящее время все более актуальным становиться вопрос заболеваемости злокачественным новообразованием головы и шеи, которые в структуре общей онкологической заболеваемости занимает около 20%, абсолютное число этих больных растет с каждым годом. Успех лечения опухолей вообще и органов головы и шеи обусловлен ранней диагностической опухолевой патологии.
Начало учебного года для каждого школьника, а особенно для первоклассника — это не только встреча с новыми друзьями и увлекательное путешествие в мир знаний. Переход из дошкольного в школьное звено считается самым сложным этапом в жизни ребенка. Продолжительность и степень адаптации индивидуальны и зависят от личностных особенностей первоклассника. Чтобы процесс вступления в школьную жизнь прошел максимально легко, страховая компания «СОГАЗ-Мед» рекомендует не пренебрегать плановыми медицинскими осмотрами детей.
В соответствии со статьей 41 Конституции Российской Федерации каждый гражданин имеет право на охрану здоровья и бесплатную медицинскую помощь, оказываемую в гарантированном объеме без взимания платы в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - Программа), ежегодно утверждаемой Правительством Российской Федерации.
Основными государственными источниками финансирования Программы являются средства системы обязательного медицинского страхования и бюджетные средства.
На основе Программы субъекты Российской Федерации ежегодно утверждают территориальные программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи (далее - территориальные программы).
Что делать, если на ваш телефон пришло СМС-сообщение о необходимости пройти диспансеризацию или диспансерное наблюдение? Прежде всего, нужно успокоиться и не поддаваться панике! А если серьезно, давайте попробуем разобраться, что же такое СМС-информирование и для чего это нужно.
Следуя рекомендациям, содержащимся в этой брошюре, вы сможете изменить свои привычки и сложившийся образ жизни, хотя сделать это зачастую не просто. Здесь необходимы поддержка и участие со стороны друзей, семьи и лечащих вас специалистов. Эта брошюра не заменит вам врача, но, даже прочитав ее, вы сделаете правильный шаг в сторону укрепления своего здоровья.
Злокачественная опухоль, выявленная на ранних стадиях, - это излечимое заболевание, на более поздних - хроническая болезнь, требующая длительного лечения. Своевременно выявить злокачественную опухоль – не просто важно. Это жизненно важно! Вот почему так необходимо участие самих пациентов, которые могут отметить первые признаки ухудшения самочувствия и вовремя забить тревогу. В большинстве случаев выявление опухали на ранних стадиях позволяет добиться полного излечения.